12305投诉被会怎么处罚

依据《中华人民共和国邮政法》，当您拨打12305邮政投诉热线时，若经核查确认受诉快递公司存在违反快递服务相关标准的行为，相应部门将对其处以人民币五千元以上但不超过人民币三万元的罚款。《快递市场管理办法》第十八条经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。《快递市场管理办法》第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。

最新修订：2024-04-04

i

免责声明

以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。